O Marketing em Tempo Real ou “Real Time Marketing”(fazendo ajustes se você encontrar este termo em inglês) é uma estratégia de divulgação que visa criar – no presente imediato de um evento – um vínculo entre uma marca e as pessoas que fazem parte diretamente em seu público-alvo.
São formas de Real Time Marketing as campanhas elaboradas para acontecerem no exato instante em que um evento esportivo ou qualquer outro evento que deflagra grande interesse do público gere oportunidade em tempo real para sua marca inserir em uma campanha de marketing.
O marketing em tempo real ajuda as empresas a fazerem parte da vida de seus clientes, criando conteúdo consistente com os eventos de interesse do público-alvo. Um grande exemplo de uso desta técnica vem da divisão britânica da COCA COLA para o nascimento do bebê real. Este post no Twitter permitiu que eles retratassem sua marca como humana , associando-a à família britânica mais querida e ao evento familiar que estava criando tanto interesse nos consumidores-alvo do Reino Unido. Vale salientar, a marca foi levado a um termo familiar e jamais neste evento no aspecto de vendas. Vendas é um processo de consequência do trabalho de conteúdo da sua marca.
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Dentre as outras marcas que criaram conteúdo relacionado ao nascimento do Príncipe George, o anúncio em vídeo da Pampers se destaca e conta com 1.723.152 visualizações como resultado concreto do alcance de um grande público interessado no tema.
As marcas que decidem desenvolver uma boa resposta a um evento envolvendo seu público-alvo podem não ser capazes de rastrear os resultados das vendas diretamente, pois é difícil saber o que desencadeou um comportamento de compra na mente do cliente.
No entanto, é lógico supor que se uma campanha de marketing em tempo real teve um grande impacto em termos de retuítes, repost, prints e compartilhamentos nos WhatsApp e menções nas redes sociais em geral, então ela é capaz de melhorar a imagem da marca e a taxa de recall de uma empresa, o que provavelmente levaria a uma compra.
A sua empresa pode criar diversas oportunidades de Marketing em Tempo Real, basta observar os eventos em sua cidade; como: Corridas de rua, Shows de grande apelo (perceba as Lives durante a pandemia), final de campeonatos regionais de futebol ou dia votação de BBB – algumas empresas estão apostando na alta audiência do BBB e pegando carona com postagens criativas de acordo com seu nicho.
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